A Otimiza possui Assistência Técnica em outros estados?

Sim! Possuímos capacidade de atendimento em todos os estados brasileiros e no Distrito Federal com SLA máximo de 48hs. SLA = sigla de Service Level Agreement, que significa “Acordo de Nível de Serviço – ANS”, na tradução para o português.

Qual a garantia de fábrica dos Arquivos Deslizantes?

60 (sessenta) meses contra qualquer defeito de fabricação, desde que não seja constatado mau uso pelos usuários ou factível desatenção aos ditames do Manual de Uso e Garantia de Produtos da Otimiza – documento que é oficialmente recebido pelo cliente

O projeto é feito sem compromisso ou é pago?

Consulte um dos nossos consultores – Chame a Otimiza: 11.3805-5770 O projeto é desenvolvido sem nenhum custo para o cliente final. Será elaborado um projeto em Autocad com todo o detalhamento acompanhado da proposta comercial.

Quais informações são necessárias para fazer um projeto?

Basicamente 2 informações são imprescindíveis: Quantidade – em metros lineares ou unidades específicas – de itens e seus respectivos formatos/ volumes. Arquitetura – as possibilidades de instalação e adaptação dos Arquivos na área disponível (Largura, Altura e Profundidade) e as